Kai kazino teka tiek daug pinigų, šios įstaigos yra labai reguliuojamas pasaulis, kai kalbama apie saugumą.
Viena iš svarbiausių kazino saugumo sričių yra fizinis raktų valdymas, nes šie instrumentai yra naudojami prieigai prie visų jautriausių ir itin saugių sričių, įskaitant skaičiavimo patalpas ir dėžes.Todėl taisyklės ir reglamentai, susiję su pagrindine kontrole, yra labai svarbūs norint išlaikyti griežtą kontrolę ir sumažinti nuostolius bei sukčiavimą.
Kazino, kurie vis dar naudoja rankinius žurnalus raktams valdyti, nuolat rizikuoja.Šis metodas yra linkęs į daugybę natūralių netikrumų, tokių kaip neaiškūs ir neįskaitomi parašai, sugadintos arba pamestos knygos ir daug laiko reikalaujantys nurašymo procesai.Dar labiau erzina tai, kad daugelio registrų raktų buvimo vietos nustatymo, analizės ir tyrimo darbo intensyvumas yra labai didelis, todėl raktų auditui ir sekimui daromas didžiulis spaudimas, todėl sunku tiksliai atlikti raktų sekimą, o tai neigiamai veikia atitiktį.
Renkantis pagrindinį valdymo ir valdymo sprendimą, atitinkantį kazino aplinkos poreikius, reikia atsižvelgti į svarbias funkcijas.
1. Vartotojo teisių vaidmuo
Leidimų vaidmenys suteikia naudotojams, turintiems vaidmenų valdymo privilegijas, administravimo teises sistemos moduliams ir prieigą prie apribotų modulių.Todėl visiškai būtina tinkinti vaidmenų tipus, kurie labiau tinka kazino, esant vidutiniam leidimų diapazonui tiek administratoriaus, tiek įprasto vartotojo vaidmenims.
2. Centralizuotas raktų valdymas
Centralizavus daug fizinių raktų, užrakintų saugiose ir tvirtose spintelėse pagal iš anksto nustatytas taisykles, raktų valdymas tampa labiau organizuotas ir matomas iš pirmo žvilgsnio.
3. Raktų užrakinimas atskirai
Monetų aparato monetų spintelės raktai, monetų automato durų raktai, monetų spintelės raktai, kiosko raktai, valiutos imtuvų monetų dėžutės turinio raktai ir valiutos imtuvo monetų dėžutės atleidimo raktai raktų valdymo sistemoje užrakinami atskirai vienas nuo kito.
4. Pagrindinius leidimus galima konfigūruoti
Prieigos kontrolė yra vienas iš pagrindinių raktų valdymo reikalavimų, o prieiga prie neteisėtų raktų yra svarbi sritis, kuri yra reguliuojama.Kazino aplinkoje būdingus raktus arba raktų grupes turi būti galima konfigūruoti.Vietoj antklodės „visi raktai yra laisvai prieinami tol, kol jie patenka į uždarą erdvę“, administratorius gali lanksčiai įgalioti vartotojus naudoti atskirus, konkrečius raktus ir gali visiškai valdyti „kas turi prieigą prie kokių raktų“.Pavyzdžiui, prie valiutos monetų dėžutės atleidimo raktų gali patekti tik darbuotojai, turintys teisę atiduoti valiutos gavėjų monetų dėžutes, o šiems darbuotojams draudžiama prieiti prie valiutos gavėjo monetų dėžutės turinio raktų ir valiutos gavėjo monetų dėžutės atleidimo raktų.
5. Raktų komendanto valanda
Fiziniai raktai turi būti naudojami ir grąžinami numatytu laiku, o kazino visada tikimės, kad darbuotojai grąžins turimus raktus iki pamainos pabaigos ir uždraus išimti raktus ne pamainomis, paprastai susijusiomis su darbuotojų pamainomis. tvarkaraščius, panaikinant raktų turėjimą ne numatytu laiku.
6. Įvykis arba paaiškinimas
Įvykio, pvz., mašinos strigimo, klientų ginčo, mašinos perkėlimo ar techninės priežiūros, atveju vartotojas paprastai turėtų įtraukti iš anksto nustatytą pastabą ir komentarą su padėties paaiškinimu prieš išimdamas raktus.Kaip reikalaujama pagal reglamentą, neplanuotų apsilankymų atveju naudotojai turėtų pateikti išsamų aprašymą, įskaitant apsilankymo priežastį arba tikslą.
7. Pažangios identifikavimo technologijos
Gerai suprojektuota raktų valdymo sistema turėtų turėti pažangesnes identifikavimo technologijas, tokias kaip biometriniai duomenys / tinklainės nuskaitymas / veido atpažinimas ir kt. (jei įmanoma, venkite PIN kodo).
8. Keli apsaugos lygiai
Prieš prisijungdamas prie bet kurio sistemos rakto, kiekvienas atskiras vartotojas turi susidurti su bent dviem saugumo lygiais.Atskirai neužtenka biometrinio identifikavimo, PIN kodo ar ID kortelės braukimo, kad būtų galima nustatyti vartotojo kredencialus.Daugiafaktoris autentifikavimas (MFA) yra saugos metodas, pagal kurį vartotojai turi pateikti bent du autentifikavimo veiksnius (ty prisijungimo kredencialus), kad patvirtintų savo tapatybę ir gautų prieigą prie įrenginio.
MFA tikslas yra apriboti neteisėtų vartotojų patekimą į įrenginį, pridedant papildomą autentifikavimo lygį prie prieigos kontrolės proceso.MFA leidžia įmonėms stebėti ir padėti apsaugoti labiausiai pažeidžiamą informaciją ir tinklus.Gera MFA strategija siekiama išlaikyti pusiausvyrą tarp vartotojo patirties ir didesnio darbo vietos saugumo.
MFA naudoja dvi ar daugiau atskirų autentifikavimo formų, įskaitant:
- Žinių veiksniai.Ką vartotojas žino (slaptažodis ir slaptažodis)
- Turėjimo veiksniai.Ką turi vartotojas (prieigos kortelę, prieigos kodą ir mobilųjį įrenginį)
- Įgimimo veiksniai.Kas yra vartotojas (biometriniai duomenys)
MFA suteikia prieigos sistemai keletą privalumų, įskaitant padidintą saugumą ir atitikties standartams.Kiekvienas vartotojas, prieš pradėdamas pasiekti bet kurį raktą, turi susidurti su bent dviem saugumo lygiais.
9. Dviejų vyrų taisyklė arba trijų vyrų taisyklė
Dėl tam tikrų labai jautrių raktų ar raktų rinkinių atitikties taisyklės gali reikalauti, kad parašai būtų iš dviejų ar trijų asmenų, po vieną iš trijų atskirų skyrių, paprastai iš kritimo komandos nario, narvelio kasininko ir apsaugos pareigūno.Spintelės durelės neturėtų atsidaryti, kol sistema patikrins, ar vartotojas turi leidimą naudoti konkretų prašomą raktą.
Remiantis lošimo taisyklėmis, fizinei raktų, įskaitant dublikatus, reikalingus norint patekti į lošimo automatų monetų išmetimo spinteles, saugojimui reikia dviejų darbuotojų, iš kurių vienas nepriklauso nuo lošimo automatų skyriaus.Norint fiziškai saugoti raktus, įskaitant dublikatus, reikalingus norint pasiekti valiutos priėmimo dėžučių turinį, fiziškai turi dalyvauti trijų atskirų skyrių darbuotojai.Be to, išduodant valiutos priėmimo ir monetų skaičiavimo kambario bei kitus skaičiavimo raktus, privalo dalyvauti mažiausiai trys skaičiavimo komandos nariai, o iki jų grąžinimo raktus turi lydėti ne mažiau kaip trys skaičiavimo komandos nariai.
10. Pagrindinė ataskaita
Azartinių lošimų taisyklėse reikalaujama reguliariai atlikti įvairius auditus, kad būtų užtikrinta, jog kazino visiškai atitinka taisykles.Pavyzdžiui, kai darbuotojai pasirašo stalo žaidimų langelio raktus, Nevados žaidimų komisijos reikalavimus reikalauja tvarkyti atskiras ataskaitas, kuriose būtų nurodyta data, laikas, stalo žaidimo numeris, prieigos priežastis ir parašas arba elektroninis parašas.
„Elektroninis parašas“ apima unikalų darbuotojo PIN kodą arba kortelę arba darbuotojo biometrinį identifikavimą, patvirtintą ir įrašytą per kompiuterinę rakto apsaugos sistemą.Raktų valdymo sistemoje turi būti pritaikyta programinė įranga, leidžianti vartotojui nustatyti visas šias ir daugelį kitų ataskaitų tipų.Tvirta ataskaitų teikimo sistema labai padės verslui sekti ir tobulinti procesus, užtikrinti darbuotojų sąžiningumą ir sumažinti saugumo riziką.
11. Įspėjamieji el
Įspėjimo el. pašto ir tekstinių pranešimų funkcija, skirta raktų valdymo sistemoms, suteikia valdymui laiku įspėjimus apie bet kokį veiksmą, kuris buvo iš anksto užprogramuotas sistemoje.Pagrindinės valdymo sistemos, turinčios šią funkciją, gali siųsti el. laiškus konkretiems gavėjams.El. laiškus galima saugiai siųsti iš išorinės arba žiniatinklio prieglobos el. pašto tarnybos.Laiko žymos yra specifinės iki sekundės, o el. laiškai siunčiami į serverį ir pristatomi greičiau, todėl pateikiama tiksli informacija, kurią galima efektyviau ir greičiau imtis veiksmų.Pavyzdžiui, kasos raktas gali būti iš anksto užprogramuotas, kad valdybai būtų išsiųstas įspėjimas, kai šis raktas išimamas.Asmeniui, bandančiam išeiti iš pastato negrąžinus rakto į raktų spintelę, taip pat gali būti uždrausta išeiti su savo įėjimo kortele, taip įspėjama apsauga.
12. Patogumas
Įgaliotiems vartotojams naudinga greitai pasiekti konkrečius raktus ar raktų rinkinius.Naudojant momentinį rakto atleidimą, vartotojai tiesiog įveda savo kredencialus ir sistema sužinos, ar jie jau turi konkretų raktą, ir sistema bus atrakinta, kad būtų galima nedelsiant naudoti.Raktus grąžinti taip pat greitai ir paprastai.Tai taupo laiką, sumažina mokymų skaičių ir išvengia kalbos barjerų.
13. Išplečiamas
Ji taip pat turėtų būti modulinė ir keičiamo dydžio, todėl klavišų skaičius ir funkcijų spektras gali keistis ir augti keičiantis verslui.
14. Gebėjimas integruotis su esamomis sistemomis
Integruotos sistemos gali padėti jūsų komandai dirbti tik su viena programa, kad sumažintumėte perjungimą ir padidintumėte našumą.Išsaugokite vieną duomenų šaltinį, nes sklandžiai perduodami duomenys iš vienos sistemos į kitą.Visų pirma, vartotojų ir prieigos teisių nustatymas yra greitas ir paprastas, kai jis yra integruotas su esamomis duomenų bazėmis.Kalbant apie išlaidas, sistemos integravimas sumažina pridėtines išlaidas, kad sutaupytų laiko ir investuotų jį į kitas svarbias verslo sritis.
15. Lengva naudoti
Galiausiai ja naudotis turėtų būti paprasta, nes mokymų laikas gali kainuoti brangiai ir prie sistemos turės turėti daug skirtingų darbuotojų.
Turėdamas omenyje šiuos elementus, kazino gali protingai valdyti savo pagrindinę valdymo sistemą.
Paskelbimo laikas: 2023-06-19